לאחר כנס המפתחים האחרון, Apple פתחה דלת למספר מצומצם של אורחים והעניקה להם הצצה לאחת מ-200 המעבדות הסודיות שלה, המוקדשות כולן לבדיקת העמידות של מוצריה. הביקור, שתועד בסקירה של חברת Counterpoint Research, מספק מבט נדיר אל מאחורי הקלעים של תהליך פיתוח החומרה של החברה ומדגיש עד כמה רחוק היא מוכנה ללכת כדי להבטיח שהמכשירים שלנו ישמרו על ערכם וישרדו את תלאות היומיום. כפי שגם אתר 9to5Mac סיכם בעקבות הסקירה, Apple בוחנת לא פחות מ-10,000 מכשירי אייפון לפני כל השקה, בתהליכים שמדמים כמעט כל תרחיש אפשרי. הבדיקות כוללות חשיפה לתנאי סביבה קיצוניים כמו לחות, חום, אבק ממדבר אריזונה, ואפילו זיעה מלאכותית לבדיקת ה-AirPods. בנוסף, רובוטים מפילים את המכשירים מזוויות שונות על משטחים מגוונים (מאספלט ועד גרניט) ומכונות מיוחדות מדמות רעידות בתדרים המתרחשים בנסיעה על אופנוע:
Apple started this after it discovered that the high-amplitude vibrations from powerful motorcycle engines could damage the iPhone’s camera systems, specifically the optical image stabilization (OIS) and closed-loop autofocus (AF) systems.

ברור ש-Apple לא פתחה את שערי המעבדה הזו סתם מתוך נחמדות. המהלך הזה מכיל הצהרת כוונות שיווקית, שנועדה להזכיר לכולנו למה iPhone משומש שומר על ערך הרבה יותר גבוה ממכשיר אנדרואיד מקביל. בעולם שבו כל יצרנית סינית שנייה מתהדרת במספרים מפוצצים על הנייר, Apple טוענת שהאיכות אצלה היא לא רק פיצ'ר אלא אובססיה. זה קצת אירוני, כי אותה עמידות מפורסמת היא גם זו שהופכת את התיקונים למסובכים ויקרים יותר, אבל היי, אי אפשר לקבל הכל. בסופו של דבר, ההצצה הזו למעבדת העינויים שלהם היא מסר: אנחנו אולי לא הראשונים לאמץ כל טכנולוגיה, אבל כשאנחנו מוציאים משהו, הוא בנוי כדי להחזיק מעמד. ובתקופה שבה קיימות היא לא רק סיסמה אלא גם דרישה צרכנית, זה קלף חזק מאוד להחזיק ביד.
—
מקור: Counterpoint
https://www.counterpointresearch.com/insight/the-unseen-grind-a-visit-to-apples-durability-lab/
דרך 9to5mac